Întrebări frecvente
Tot ce trebuie să știi despre cum funcționează PIF Centrale - pentru clienți și pentru instalatori.
Pentru clienți
Nimic. Trimiterea cererii și apelurile de la firme sunt gratuite, fără cont și fără spam. Plătești doar lucrarea, direct firmei cu care lucrezi.
Trimiți o cerere (serviciu + localitate) și îți dai acordul să fii sunat. Cererea ajunge la firmele potrivite din județul tău, fără telefonul tău. Primele 5 care apasă „Preiau” îl primesc și te sună; discuți și alegi cu cine lucrezi.
Pentru serviciile reglementate (punere în funcțiune, revizii centrale, verificare gaze), verificăm autorizația ISCIR/ANRE a fiecărui partener - doar firme și PFA autorizate pot prelua aceste lucrări. Așa eviți instalatorii neautorizați.
Vezi: Servicii reglementate · Cum alegi un instalator autorizat
Cel mult 5. Atâtea firme din județul tău pot prelua cererea, iar fiecare primește numărul tău ca să te sune. Câte te sună efectiv depinde de ele - noi nu putem garanta un apel. A șasea firmă nu mai primește nimic.
Telefonul tău ajunge doar la firmele care preiau cererea, cel mult 5, din județul tău. Restul nu-l primesc niciodată. Nu vindem datele și nu le trimitem altor firme. Vezi Politica de confidențialitate.
Vezi: Politica de confidențialitate · Cum îți protejăm datele
Răspunzi STOP pe WhatsApp sau SMS, sau apeși „Nu mai vreau să fiu contactat” pe pagina cererii tale. Cererea se închide, iar firmele care au preluat-o deja află că nu mai vrei să fii sunat.
Nu. Discuți cu firmele care te sună și alegi, dacă vrei, cu cine lucrezi. Cererea se închide singură după 14 zile fără nicio mișcare, fără costuri.
Depinde de zonă, de serviciu și de programul firmelor - nu promitem un termen și nu putem garanta un apel. Îți trimitem un mesaj (WhatsApp sau SMS) când prima firmă preia cererea. Dacă în 14 zile nu se întâmplă nimic, cererea se închide singură.
Suntem prezenți în tot mai multe zone din România. Trimite cererea - dacă avem firme în zona ta, cererea ajunge imediat la ele; dacă nu, te anunțăm când apare acoperire.
Vezi: Instalatori pe județ
Pentru instalatori (parteneri)
Un singur abonament, cu toate funcțiile, gratuit pentru toate firmele până la 31 decembrie 2026. De la 1 ianuarie 2027 costă 20 de lei pentru 30 de zile. Plătești din link, cu cardul sau prin transfer bancar. Nu păstrăm cardul și nu reînnoim nimic automat: după cele 30 de zile plătești din nou doar dacă vrei. Firmele care se înscriu din 2027 au primele 2 luni gratuite. Fără abonament activ primești în continuare anunțurile cererilor, dar numărul clientului îl primești după ce plătești. Fără comision pe lucrare și fără taxă pe fiecare cerere.
Vezi: Prețul pentru parteneri
Vezi cererile deschise din zona și serviciile tale și apeși „Preiau”. Primele 5 firme care preiau cererea primesc telefonul clientului și îl sună.
Nu. Nu există taxă pe contact. Modelul e pe abonament - eviți frustrarea de a plăti pentru contacte care nu devin lucrare pentru tine.
Pentru serviciile reglementate ai nevoie de autorizațiile ISCIR/ANRE corespunzătoare; le verificăm la înscriere. Pentru serviciile nereglementate poți începe mai repede.
Imediat ce apeși „Preiau” - primești numele, telefonul, adresa (dacă e) și descrierea cererii, pe loc. Ești una din cel mult 5 firme care pot prelua aceeași cerere; a șasea primește „preluată deja de 5 firme”.
Din pagina „Devino partener” - completezi datele firmei și autorizațiile, iar noi le verificăm înainte de activare.
Vezi: Devino partener
Vezi și Ghidul de prețuri și Glosarul de termeni HVAC.